LUFTHANSA GROUP · WORKSHOPS & ORGANISATIONSENTWICKLUNG
Vom Prozessmodell in den Arbeitsalltag.
Ich wirkte an der weltweiten Skalierung von ProX bei der Lufthansa Group mit. Mit dem Prozessmanagement-Team entwickelte ich ein praktisches Training, das Experten befähigt, die Methode in ihre Teams zu tragen.
- KUNDE
- Lufthansa Group
- MEINE ROLLE
- Lernerlebnis-Konzeption & Moderation Workshop-Design für große Gruppen
- ZUSAMMENARBEIT
- Lufthansa Group Prozessmanagement-Team
HERAUSFORDERUNG
Eine neue Methode. Die Einführung als Herausforderung.
Ein neuer Prozess braucht mehr als eine Ankündigung. Für ProX halfen wir Experten, die Methode zu erleben, ihren Nutzen zu verstehen und sie im Arbeitsalltag einzusetzen.
DAS TRAININGSERLEBNIS
Die Methode lernen. Eine Pizzeria führen.
Mit Lufthansas Prozessmanagement-Team entwickelte ich ein spielerisches, zweitägiges Training rund um eine familiengeführte Pizzeria. Auf einer Konferenz in Frankfurt nutzten über 400 Experten ProX, um deren Abläufe zu verbessern.
Eine gemeinsame visuelle Sprache für das ProX-Training.
Die Methodik im Workshop gemeinsam anwenden.
Einen vertrauten Einstieg schaffen
Die Pizzeria gab allen einen leicht verständlichen Einstieg in eine komplexe Prozessmethodik.
In die Praxis bringen
Die Teilnehmenden wendeten ProX gemeinsam an und verbesserten das fiktive Unternehmen über zwei Tage.
Ins Team zurücktragen
ProX-Botschafter halfen ihren Teams, die Methode praktisch einzusetzen.
ProX bei der Lufthansa Group: eine gemeinsame Arbeitsweise.
ERGEBNIS
Von Teilnehmenden zu Botschaftern.
Ein Netzwerk geschulter Experten konnte die Methode in die Teams tragen. Praktisches Lernen machte den Prozess greifbar und gab den Menschen Sicherheit in der Anwendung.
ZUR PROX-TRANSFORMATION
„Seine Begleitung war entscheidend dafür, unser neues Prozesssystem weltweit in unserer gesamten Organisation zu skalieren.“
Mirko Kloppenburg · Head of Process Excellence Methods & Tools, Lufthansa Group
Nächstes Projekt
LEADERSHIP & STORYTELLING
Ich entwickelte ein Storytelling-Programm für erfahrene weibliche Führungskräfte, um ihre Kommunikation und Präsenz zu stärken.